客服部岗位职责：
1、负责客户资料的登记、分类、备份、保存和整理，严格执行保密规定，不得随意传播。未经许可，不得将公司资料擅自删除、修改、复制、不得未经授权或超权限查阅文件资料。
2、负责办公易耗品的领用、登记和保管工作。
3、热情接待客户，并做好相关工作记录。定时电话回访客户。做好售后服务。发现问题及时向总经理反映。
4、协助市场部做好客户接待工作。
5、完成领导交付的突然事件。
6、其它后勤服务工作。
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