10月13日，市委书记、市人大常委会主任潘朝晖来到市人民来访接待中心，倾听群众诉求，解决群众困难。市委秘书长程刚参加接访。
当天，潘朝晖先后接待了2批来访群众，协调解决的问题主要涉及房屋产权证办理、工程审计验收等。来访群众纷纷敞开心扉表达来访诉求，潘朝晖认真倾听、仔细记录，要求相关县区和部门负责同志认真调查、厘清事实，采取有效措施，合法依规回应群众诉求。他叮嘱说，对群众合理诉求要抓紧落实、及时兑现，并注意举一反三，排查类似问题，及时化解矛盾，维护社会和谐稳定。
潘朝晖强调，党的十九大召开在即，为党的十九大胜利召开营造安全稳定的社会环境，是当前重大政治任务。各级各部门要树牢宗旨意识，始终坚持以人民为中心的发展思想，不断夯实基层基础，从源头上预防和减少信访问题发生。要突出工作重点，着力化解信访积案和影响稳定的突出矛盾，切实推动案结事了、息访息诉。要加强统筹协调，认真落实信访工作责任制，严格落实领导干部接访制度，形成齐心协力做好信访工作的强大合力，以和谐稳定的社会环境迎接党的十九大胜利召开。
