保定街道新胜村老年人人数逐年递增，目前，全村60岁以上老年人约为5000人，占全村人数比为31.3％。其中大部分老年人由于儿女都在外地打工，成为“空巢老人”。如何让这些“空巢老人”做到“老有所学、老有所乐”？居家养老服务智能化给出了答案。
从2017年以来，保定街道就在辖区内推广居家养老服务，新胜村在居家养老智能化上率先迈开步伐，在全村实行“亲情通”信息服务系统。新胜村为每位“空巢老人”免费发放手机和服务券，手把手地教老人手机和服务券如何使用。同时，新胜村为根据每位“空巢老人”居住、生活、身体情况，制定亲情化的“定制式”服务。通过“亲情通”信息服务系统，紧急求助、生活求助、温馨问候、志愿服务等实现标准化、专业化，老人随时随地、家里家外都可以进行任何救助需求，“亲情通”信息服务系统已老人们忠实的“电子保姆”。
在“互联网+”高速发展的时代，实现互联网+居家养老新模式，可以成为值得借鉴的新方法。
