1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行;
2、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
3、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握好各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
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