福利管理作为整体薪酬管理的重要组成部分，72%的企业HR认为实施福利管理是完善企业整体薪酬管理的重要内容，这是企业实施福利管理的首要目的。
1企业福利管理实施概况
44%的企业人力资源部会设有专门负责福利管理的人员/团队，其中约六成企业仅会配备一人。
约15%的企业正采用福利管理平台进行日常福利的管理和发放，暂未采用平台的企业中将有23%计划实施平台管理。据调研结果显示直接发放的方式平均得分为5.9分（满分10分），自建平台的企业HR评价为6.6分，但是目前采用福利平台进行福利日常管理和发放的企业仅占15%。
2企业福利成本现状
当问及调研企业，最近几年企业是否有进行福利成本控制时，67%的企业给出了肯定的答复。
在企业进行福利成本控制的过程中，企业HR普遍感受到的较为挑战的事情一是在控制成本的同时如何保证员工满意度不下降，二是福利成本控制策略或调整方案的设计。
为企业减负：五险一金缴存比例两年内阶段性下调。
近两年来，我国以降低“五险一金”费率为突破口，推动降低企业用工成本，减轻企业生产经营负担。以上海地区为例，在今年3月份，上海市社保总费率下降2.5个百分点。
补充福利成本是指除社保、公积金等法定福利之外的其他福利支出，主要包括补充保险费用、职工福利费、住房费用及其他福利项目产生的成本。
3员工福利管理
健康管理和工作生活平衡类福利是当下较为流行福利项目。
健康体检、生日和婚育贺礼、年节和假期以及商业健康保险等成为企业实施较为普遍的福利项目。另外，旅游、弹性工作、办公健康环境、健身、健康讲座等福利也成为当下企业创新福利管理的常见项目。
未来企业福利计划投入趋势。
未来两年，将有44%的企业会加大对福利计划投入，其中，团队建设和集体活动福利计划、健康管理福利计划、年节福利计划是选择较多的投入项目。
弹性福利在企业中的普及度有所提高。
在2015年中智调研预测企业弹性福利市场趋势向好，2016年中智咨询调研数据显示，实施弹性福利管理的企业较2015年增加了8%，有弹性福利实施计划的企业增加了2%。
企业整体薪酬定位和福利成本投入仍是影响企业实施弹性福利管理的关键因素。
根据调研发现，在实施/考虑实施弹性福利时，企业HR考虑最多的就是企业本身的薪酬福利定位(78%)，其次是企业的福利投入(62%)。员工的福利偏好、结构特点也是企业HR重点考虑的因素。
4福利沟通HR心中的痛
福利沟通正在被越来越多企业HR的重视。
当问及企业HR如何看待福利沟通时，数据结果显示：92%的HR认为福利沟通是重要的，仅8%的人表示一般。企业开展福利沟通工作，最希望达到的效果是提升员工的满意度，中智以往调研数据也表明，有效的福利沟通可以提升员工福利感知度和满意度。
福利沟通成本投入与沟通效果。
约四成调研企业在2016年有福利沟通方面的成本投入，其中，53%的企业不足5,000元，多用于印刷材料费用和外部设计费用。同时，我们邀请参调企业HR对当前福利沟通效果进行评价，1分代表几乎没效果，10分代表效果非常明显，沟通效果总体评价得分为4.8分，在福利沟通方面有所投入的企业HR评价效果分为5.6分，高于在福利沟通方面没有任何预算投入的企业，说明福利沟通方面的投入还是有必要的。
