（记者 刘卫国 通讯员 吕云飞）面对暴雪来袭，为了保障城市居民和工商企业的正常用气，芜湖中燃公司主动迎战，全力做好保供工作。
针对严寒雨雪恶劣天气，芜湖中燃公司立即在北门站开展LNG气化作业，确保城市管网压力稳定，并及时对CNG撬车进行充装，保障对周边县城的天然气供应。与此同时，该公司危运车队做好防冻工作，随时待命，保证CNG、LNG罐车每天必须充满气；管网所每日派出巡线员监护施工现场，对全市的管网发生突发状况进行处理；客服部管理员在接到用户不能正常用气的紧急报告后，立即前往用户家中，及时为用户排忧解难。
由于大雪封路，为解决好供气问题，中燃北门、齐落山、三山等各加气站组织全员铲雪，保障各类车辆进站安全；加强巡检力度，检查运行设备，做好防冻工作。公司客服部启动冬季抢险预警机制：在车辆、人员、抢险材料、燃气表备货等后勤保障方面做好协调统筹。客服热线保持24小时畅通，全体18名热线员，调整班次确保用户遇有故障时可以打通报修抢险电话，并在第一时间下达抢险任务；70余人抢修人员、20部抢险车辆等24小时待命，处理用户雨雪天气造成的表堵、无气及因天气原因造成楼前管堵塞、漏气等情况。
