“人脉”这个词，在中国文化中，往往被理解为关系。
不仅在中国，在世界范围内，我们都需要客户合作、交际应酬，躲不开与别人发生各种关系。这种稳定的关系，就是人脉。
但很多人不知道如何社交，不知道怎么去结交比自己更优秀的人，甚至还没有做好心理准备。一些内向的人无法打开自己，不知道怎么聊天。现实中如何请客吃饭、酒席桌上如何拒酒？职场上怎么更好地跟同事相处？踏实做事的比不过会做PPT的怎么办……
哈佛大学MBA康妮，教你20点黄金人脉课，对上述问题一一解答，助力你黄金人脉。
口 述：康妮
采 访：典小韦
来 源：正和岛（ID：zhenghedao）
准备篇
1、克服恐惧是必须要过的关
很多人在和别人交往中，总感到不自信。在谷歌上搜索“fear of networking”（社交恐惧），有5600万条信息跳出来，这是一个普遍现象。
有的人性格内向，喜欢宅在家里，有的人因为社交陷入过窘境，一朝被蛇咬，十年怕井绳；还有的人觉得低人一等，不敢去社交；一些人担心自己嘴笨舌拙，怀疑自己的能力……
最重要的就是克服社交恐惧。有三点具体方法：
（1）要有自我认知能力。拥有很强自我认知能力的人会十分自信，深刻了解自己的优势却不骄傲，了解自己的缺点而不气馁，对外交往中，保持一份平常心。
（2）端正态度，拥有成长型心态。很多人害怕失败、害怕受挫、害怕不完美，一旦出现失误，就认为自己是个失败者，无药可救。在社交中缺乏自信，拥有成长型心态的人，能够把每一次挫折和失败当做学习和成长的机会，及时修正错误，跌倒了马上爬起来，为下一次行动做准备。
（3）多数恐惧是不真实的。仔细想想你担心的社交恐惧，比如穿着不得体、担心笨嘴拙舌、担心没有认识的人而被孤立、担心有人搞砸自己的讲话……实际上，多数恐惧是不真实的。
只要没有奇装异服、穿着暴露，衣服就是得体的；虽然你不是口若悬河，但每个人都更重视自己的讲话，也没要求你说太多话；你一定不是唯一的陌生人，别人也可能感到孤单，找单飞的人搭话就行；只要你做好准备，就应该胸有成竹。
2、明确社交目的
每次参与社交活动都要明确目的。比如，要认识几个跟自己业务相关的人，那就根据参会名单，从网上了解他们的信息，比如他服务的董事会、最近参加的活动、发表的观点等，把基本工作做扎实。
如果参加社交活动不是想具体认识某一个人，单纯为了扩大社交网络，那你就需要一个开放的心态，比如参加一个美食活动，知道人群中有来自媒体的、美食届的，还有美食粉丝等，积极与他们聊天，获取更多感兴趣的信息。
技巧篇
3、性格内向的人，如何有效扩大朋友圈？
心理学家说，内向的人本身有很高的“觉醒”水平，容易感到刺激过度，需要通过独处来恢复精力，储备能量；外向的人需要更多的外界刺激保持警醒，能从与他人交往中获得能量。
（1）建立一对一的关系。内向者不需要成为交际花，去参加大的会议，要注重建立一对一的关系。和一个人深入的聊一聊，会后24小时内跟进，而不是像走过场的蝴蝶，把自己弄得精疲力尽。
（2）给自己创造演讲和发言的机会，让别人来找你。内向者很适合做专家，因为他们喜欢钻研。如果你在某一个领域有一定见解，就可以争取演讲、发言的机会，把专业知识传递给他人。这个过程中，站在聚光灯下，听众就会主动来和你接触，也就自然而然地获得人脉了。
（3）勇于走出舒适区。习惯了独处的人，一下子跳出去主动社交，可能不习惯，甚至感到走出舒适区的恐慌。我想告诉你，舒适区外面，其实是非常宽敞的学习区，从0开始，从1做起，每次摘获一个小成果就复盘总结，自信心就会增强。
4、会场上如何结识优秀大咖？
在大型会议、论坛、鸡尾酒会上，和你第一次见面的人，只有5分钟时间，但这是开始向上社交的绝好机会。
谈话可从议论一下周围环境开始，比如，“今天很多人啊……”或者“今晚的自助餐东西真多……”或者赞扬对方“您今天的礼服（领带等）很漂亮……”对方肯定不会对你反感。
下面，你就可以谈谈和会议相关的话题：期待今天的主讲人张三，您认识他吗？今天的会议主题很好，您最近看过什么特别好的书吗？
简单几句话后，你就能感觉到跟这个人有没有共同话题。如果没有，就换个地方。如果你对对方的资源、工作感兴趣，就可以跟对方交换名片或微信，答应对方以后再联系。这些就是5分钟之内要结束的。
5分钟社交的内涵就是快速识别与对方的相互吸引力，筛选是否进行深入社交和人脉搭建的必要性。
5、如何远离尬聊？
很多人聊天，往往一句话把天聊死。“尬聊”可谓现代青年聊天的终极杀手。如何让对方记住你，并愿意和你继续交往下去呢？这三点必须记住：
（1）怀有好奇心，对TA真正感兴趣。卡耐基说：“每个人内心都是要得到别人的认可，要感觉到自己的重要性。”当你对一个人感兴趣，重点放在去了解TA时，聊天就能顺畅进行。从聊天中能发现很多关于这个人的真实情况，TA的爱好、家庭、努力、欢喜……就有了深层次了解。
（2）找到共同点、给对方提供帮助。找到和对方兴趣共同点是聊天继续下去的关键，比如兴趣爱好、业余活动、家庭、学习工作等。我敢打赌，只要多谈论一些话题，总能找到一些共同点。
在聊天过程中，头脑要快速运转，想想自己能给对方带来什么价值？比如有什么人可以引荐给对方、有什么活动推荐给对方，有什么书籍分享……说到核心，每个人最关心的问题无外乎3个：子女、财富和健康。围绕这几个核心问题，给对方分享资源、提供帮助，就能够达到深层次交往。
（3）玩笑可能是和陌生人聊天的终极杀手。不熟悉的人千万不要随便开玩笑，玩笑的度很难把握，一不留神，就让对方听的不舒服。一开始，你可以开自己的玩笑，但不要开对方玩笑，即使是自嘲，也要掌握分寸，不要让人觉得你太不正经、没分寸。
感情篇
6、感情深，都是“麻烦”出来的
在人际关系中，不要怕麻烦别人，但是麻烦应该有一个度。这个度就是：对方随手可做，实际上不是特别麻烦，也绝对不是对他智力、体力、经济财力上的一个挑战。举个例子，我经常出差，就只好拜托我的邻居帮我收一下报纸，我的信箱就在他家旁边，简单到他可以直接去做。
如果你刚认识一个人，上来就跟人家说，你给我找个工作吧……多半会把人吓着，也就没法深入联系了，人家一定会离你远一点的。
等到熟悉了之后，两个人也有共同的价值观，共同的爱好，就可以拜托对方帮忙接一下孩子，拜托同事帮忙打下饭啦……就是这种轻而易举的小事，才让你觉得跟他的关系比别人更近。
几年前，我在中国认识一个理发师，他曾经拜托我帮忙在美国买某个牌子的推子，质量很好，但是中国市场没有这个牌子。临回国的时候，明尼苏达正下着大雪，我开着车心里想，怎么偏偏这个时候让我去买……三四十分钟到了那家商店，买到后带回中国。
三年后，我发现他还在用那个推子。对我来说，这是一件能够做到的小事，但对他而言那是人家吃饭的家伙。我俩就不再是简单的理发师和顾客关系了，后来我母亲癌症最后阶段，他跑到我家里来帮忙剃头。所以，赠人玫瑰，手有余香。感情深，都是“麻烦”出来的。
7、如何把熟人变成朋友或知己？
到了一定层次，对方一定希望你是一个跟他棋逢对手，能给他带来智力上的启迪，有共鸣的人。
从熟人变成朋友或者知己，你一定要跟他在一些话题上，有更深层次的观点分享。有了观点才会有碰撞，在企业管理、行业、大趋势、经济等方面分享看法，把层次聊出来，让对方觉得你是同道中人。不要害怕暴露自己的缺点和认识上的不足，如果对方是大咖，他也愿意分享自己的看法，跟你切磋探讨。
将自己内心柔软脆弱的一部分，拿出来与人分享。想想自己最好的朋友，你肯定不单单只跟他分享自己光鲜的一面，更多地是有了困难才会跟他讲。但讲困难时候，不要八卦，不要总是满腹牢骚、负能量爆棚，也不要讲自己跟配偶的纠纷，那些问题是私密的，对他人泄露，配偶会觉得是一种背叛。朋友之间，价值观相同才能够在一起。价值观不同，注定不相为谋。
实战篇
8、酒桌上聊什么？怎么避免被灌酒？
很多企业家，很多人都会遇到需要应酬的酒席，酒桌上聊什么、怎么聊？自己不喝酒怎么办？这些都是现实的问题。
首先要识别这个酒场是不是真的有意义，如果你能够实现饭局自由，那完全可以推掉无用饭局。“感情深、一口闷”，这句话90%的都是没有真感情的，真正有感情的是不需要喝酒的。
大部分人还不能实现饭局自由。如果这个人对你业务很重要，即使再无聊，恐怕还是得跟他去社交。我有宗教信仰，不允许喝酒，饭局上我说这是我的信仰，我敬畏上帝，一般酒局中别人就不会强迫我喝酒。
你还可以站在对方角度，用价值维护关系，更深层次解决这个问题。俩人之间的价值不需要用酒来维持，而是你对我有价值，我对你也有帮助。在聊天中，提出一些启发性问题，比如对方做清洁能源的，你就提一些最近看到的一些新观点，问他对这件事怎么说？
就是让他跳出来，找到除了酒之外他更感兴趣的一个链接。牛人（大咖）往往对一些专业问题有更深层次的研究，本来他没机会说，正好你提出来，有这么好的机会，他一定会眼睛发光，乐于分享的。记住：每个人都乐于在自己专业领域，表达权威的意见。
9、求人办事后要注意哪些事情？
求人帮忙，不管事情办成与否，一定要心怀感激，不要因为没有办成事情而心生怨恨。更不要在别人帮了忙以后，过河拆桥，对恩人不理不睬。切记！
职场篇
10、要不要给领导朋友圈点赞？
答案是：当然要。你这么想，如果是你的朋友，或者你喜欢的人，你会给他点赞吗？当然会！那就应该把老板当成一个喜欢的人，或者好朋友。点赞是最不用费脑子的事，为什么不做？当然，你也要给同事的朋友圈点赞（以免同事说你点赞领导是拍马屁，你懂得）。
怎么跟领导建立更深层次联系呢？细心观察你会发现，老板一般喜欢转载观点性的文章。你认真浏览之后，觉得很认可，就给他发一条私信：“刘总，您今天转的文章我好好看了，这三条对我启发最大（列举3个观点），谢谢您。”这就可以了。需要注意的是，你要真心赞同里面的观点，要客观评价，另外私信的频率也不要太大，让老板以为你是直接在拍马屁。
11、踏实干事的，怎么才能打过只会做PPT的？
新东方年会火了，爆出很多人想说又不敢说的话：踏实干事的人，打不过会做PPT的。康妮老师：其实这个现象太正常了，是很现实的问题，这个世界就是有外向偏好的，会哭的孩子有奶吃。
但反过来讲，谁让你不会说呢？职场拼的是一个大技能包，包括工作能力、谈判能力、写PPT能力、演讲能力、执行力、创新能力等。老老实实干活的人，可能执行力强，但沟通能力不行，人和人之间是要通过建立联系的。
有太多的人只会傻干活，不会跟老板说，他们觉得我做的东西能够代表我，我的工作老板能够看到眼里，老板那么忙，怎么可能会一直盯着你的工作？所以，要学会“管理”你的老板。
跟老板之间必须要阶段性沟通。我的建议是，争取每周要跟老板有一个小汇报，这周做的项目是什么，或者上周您交代的东西我进行的怎么样了。跟老板沟通，不光是报喜，更要实事求是讲出问题，问老板能不能调动资源给与支持。老板会觉得，这个人有脑子、在想事情，而不是混吃混喝混日子。
记住，老板喜欢主动工作、主动沟通、主动要活干的人，哪怕过程中不够尽善尽美，老板比你资深，会提出意见，真心愿意帮助你的。（除非是个不称职的老板，会嫉妒你，那是老板不行）做完工作向老板主动汇报，会让老板感觉自己很重要，又怎么会不喜欢你呢？
12、如何应对职场垃圾人？
每个工作都会有职场垃圾人，整天吐槽、抱怨（张三怎么滴、李四也不好）、负能量，还不做什么事。对于这种人，最好的办法就是——远离。工作关系要正常进行，但你没有必要把每个同事都变成自己的好朋友。（备注：判断同事是不是好朋友有一个很简单的标准：你愿不愿意和他一起去吃饭。）
如果他主动出击，你要屏蔽好自己，别受负面的影响，也不要主动出击，三次、五次，他还能一百次主动？工作上的事情正常做，他找你配合你主动地、真诚地提供帮助。但没有证据的话不说，吐槽别人的话不说，永远鼓励别人，看到别人的优点。
13、同事给你使绊子怎么办？
中国人的性格有时候愿意藏着掖着，表面一套，背后使绊子。职场上，难免遇见恶意竞争的人。
我的建议是直接沟通：找个会议室，把自己的姿态放低、要虚心，尊敬对方，跟他说这件事情我特别需要你的配合，我知道您有您的想法，但我特别想做好这件事，说说你的观点，您看能不能获得您的支持，如果你支持我，这件事情我会做得更好，我也希望听听您的意见，给我一些反馈。
一旦他表示愿意配合你，那你就让所有的人，包括领导，知道他很好，说这件事小李特别帮忙，要不是他我也做不了这么快，一定要学会把好处给别人。
别人跟你配合做好事情，面子全在你这里，给别人正反馈，你不丢失任何东西。谁都能看到你事情做的很漂亮，同时你又让同事参与到这个漂亮的结果中，他以后就不会是你的石头了。
饭局篇
14、如何邀请大咖吃饭？
民以食为天，饭局社交在中国文化中有着特殊地位。想约合作单位的领导吃饭，或者约一些大咖吃饭，可是以前没见过几次面，怎么办？
第一，可以找一些共同的朋友一起吃饭。
第二，找离对方工作地点近的地方，从午餐约起。
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