为切实提高群众对医保政策的知晓率，提升基本医保公共服务满意度，芜湖市医保中心南陵县分中心全方位、多层次组织开展医保政策宣传活动，努力掀起医保政策宣传热潮。
一是组织动员，激发政策宣传工作热情。医保南陵县分中心高度重视宣传工作，召开专题动员会议，总结交流经验做法，营造政策宣传氛围，激发宣传工作热情。要求各部门相互支持配合，明确目标任务，创新宣传方式，持续推进医保政策宣传活动广泛深入开展，确保医保政策宣传活动取得实效。
二是落实培训，提升医保工作人员业务水平。对医保系统全体工作人员开展医保业务培训，重点培训医保服务全域通办、智慧医保基层代办、基本医保转移接续、医保待遇政策解读、异地就医和门诊慢特病管理服务以及宣传信息写作等，力求全系统工作人员做到“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”。
三是开展活动，掀起医保政策宣传热潮。坚持线上线下宣传协同推进，线上充分利用政府门户网站、微信公众号发布医保政策宣传视频和政策解读，线下联合社区开展“医保政策进社区”活动，主动回应群众关切的医保热点、难点、痛点、堵点问题。同时，充分利用社区、定点医药机构、经办服务大厅宣传主阵地，发放医保政策宣传册、张贴宣传海报、LED滚动播放宣传标语等，通过群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，不断提升医保公共服务满意度。
