近年来，南陵县人社局持续创新工作方式，延伸服务触手，开展“劳动维权+就业帮扶”联动服务，提升基层劳动争议调解组织建设覆盖率、规范设立运行巡回仲裁庭，推进劳动人事争议调解仲裁工作与就业帮扶联动和资源共享，实现劳动关系和谐与高质量就业同向发力、双向共赢。
加强组织建设，强化源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”、“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”“抓前端、治未病”等重要指示精神，立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，强化源头治理，促进各类调解联动融合，有序推进在企业内部设立劳动争议调解组织，统筹成立行业性、区域性调解组织，积极构建新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作模式。一是规范成立县劳动保障纠纷人民调解委员会和劳动人事争议联合调解中心，聘请专职调解员负责日常接待和调处工作，制定法律援助律师轮流值班、专职仲裁员参与处理集体型、复杂疑难型劳动纠纷等工作机制；二是联合工会、工商联、企业联持续开展规上企业内部设立调解组织覆盖行动，截至目前已在280余家规上企业设立劳动争议调解委员会，借助企业工会组织开展矛盾纠纷化解工作；三是推进人力资源行业成立劳动争议调解委员会，特派骨干仲裁员担任调解顾问，建立完善调解员行为规范、调解程序、组织架构等调解机制，预防、化解人力资源行业内部发生的劳动纠纷。
巡回仲裁庭审，强普法促和谐。秉持“让仲裁庭多跑路，当事人少跑路”的原则，县仲裁机构改变传统的办案模式，变“坐等办案”为上门服务，实现服务“零距离”，通过调解仲裁工作关口前移、下沉服务、以案代训的方式，为职工和企业提供更加便捷、高效的仲裁服务。在县信访局设立派驻仲裁庭，在县人力资源产业园设立巡回仲裁庭，就近就地优先调解、及时审理的原则处理劳动争议案件；庭审前有效组织企业和职工代表参与旁听，庭审后就地召开座谈会，以看庭审、听普法、答疑问的形式，提升企业依法用工的意识和方式，引导职工理性维权，从源头遏制争议案件快速增长态势，全面提升劳动纠纷化解质效，全力打造“便民仲裁、暖心仲裁、高效仲裁”的服务形象。今年以来以巡回仲裁庭审的模式审理9起劳动争议案件，累计邀请90余家企业和职工代表旁听观摩庭审。
健全联动机制 ，延伸仲裁服务。坚持“以人为本、人民至上”的工作理念，县仲裁院联合公共就业和人才服务中心、紫云英人才产业园建立“劳动维权+就业帮扶”联动服务机制，开展系列合作共建活动，重点关注中职毕业生、失业人员、新就业形态从业人员等群众劳动权益保障、就业创业等服务需求，主动为有用工需求的劳动者和用人单位提供人力资源信息。仲裁院设立综合维权+帮扶就业窗口，展示就业创业政策宣传二维码，及时掌握申请劳动仲裁时失业劳动者的求职、创业意愿，根据实际情况将信息推送给公共就业和人才服务中心、紫云英人才产业园等部门机构，为劳动者提供用人单位招聘信息、技能培训等服务，促进失业劳动者再就业、创新业。结合“三送一检”“百名仲裁员服务千家企业”等专项行动，今年以来已开展2次“劳动维权+帮扶就业”为主题的政策宣讲、法律咨询、维权帮扶活动，重点讲解企业规范用工管理需知，招聘和求职工作注意事项，宣传就业岗位帮助企业招用技能人才，累计140家企业和60名劳动者参加宣讲活动，帮助13名劳动者入职心仪的岗位，促进人力资源行业发展。
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